Politique de confidentialité
Conformément au RGPD · Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Qui sommes-nous ?
NeuroShiner (SAS, 12 rue des Écoles, 75005 Paris) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, en tant qu'intermédiaire de mise en relation entre familles d'enfants neuroatypiques et intervenants spécialisés.
2. Données collectées
Lors de votre bilan gratuit (quiz) :prénom de l'enfant, âge, profil (TDAH, TSA, DYS, HPI), difficultés, centres d'intérêt, ville, prénom du parent, email, téléphone.
Lors de la création de compte : prénom, email, mot de passe (chiffré).
Données de navigation : pages visitées, durée de session. NeuroShiner ne dépose pas de cookies publicitaires ni de suivi. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité) sont utilisés. Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite.
3. Finalités du traitement
Réaliser un bilan d'affiliation personnalisé et proposer des intervenants adaptés au profil de l'enfant
Vous recontacter sous 48h ouvrées pour organiser la première séance découverte
Gérer les réservations et la facturation des séances
Assurer la sécurité des comptes et prévenir la fraude
4. Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement (bilan gratuit), sur l'exécution du contrat (réservations), et sur notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité). Le consentement peut être retiré à tout moment.
5. Durée de conservation
Les données du bilan gratuit sont conservées 24 moisà compter du dernier contact. Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées sous 12 mois après clôture. Les factures sont conservées 10 ans (obligation comptable et fiscale, notamment pour le crédit d'impôt).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition.
Pour exercer vos droits : rgpd@neuroshiner.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience anonymisés. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.
Vos données de santé ou de handicap de l'enfant sont des données sensibles : elles ne sont partagées qu'avec les intervenants sélectionnés, strictement dans le cadre de la mise en relation. Jamais ailleurs.