Politique de confidentialité
Conformément au RGPD · Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Qui sommes-nous ?
L'éditeur du site, Emmanuel OKITO (entrepreneur individuel, nom commercial NeuroShiner, SIREN 930 574 413, SIRET 930 574 413 00017, 21 avenue du Général Pierre Billotte, 94000 Créteil, contact@neuroshiner.com), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, dans le cadre de son activité d'accompagnement scolaire et d'aide aux devoirs à domicile pour enfants neuroatypiques.
2. Données collectées
Lors de votre bilan gratuit (quiz) :prénom de l'enfant, âge, profil (TDAH, TSA, DYS, HPI), difficultés, centres d'intérêt, ville, prénom du parent, email, téléphone.
Lors de la création de compte : prénom, email, mot de passe (chiffré).
Données de navigation : pages visitées, durée de session, provenance de la visite (moteur de recherche, réseau social, accès direct).
Seuls les cookies techniques strictement nécessaires (connexion, sécurité, mémorisation de votre choix de cookies) sont déposés sans votre accord. La mesure d'audience n'est activée que si vous l'acceptez depuis le bandeau affiché à votre première visite : vous pouvez refuser, et revenir sur votre choix à tout moment (§7). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
3. Finalités du traitement
Réaliser un bilan de besoins personnalisé et proposer des intervenants adaptés au profil de l'enfant
Vous recontacter sous 48h ouvrées pour organiser la première séance découverte
Gérer les réservations et la facturation des séances
Assurer la sécurité des comptes et prévenir la fraude
4. Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement (bilan gratuit), sur l'exécution du contrat (réservations), et sur notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité). Le consentement peut être retiré à tout moment.
5. Durée de conservation
Les données du bilan gratuit sont conservées 24 moisà compter du dernier contact. Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées sous 12 mois après clôture. Les factures sont conservées 10 ans (obligation comptable et fiscale, notamment pour le crédit d'impôt).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition.
Pour exercer vos droits : rgpd@neuroshiner.com ou par téléphone au 07 58 02 19 26. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Cookies et mesure d'audience
Cookies strictement nécessaires — connexion à votre espace, sécurité des formulaires, mémorisation de votre choix en matière de cookies. Ils conditionnent le fonctionnement du site et ne sont donc pas soumis à votre accord. Votre choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur (clé ns_consentement_cookies) et n'est jamais transmis à un tiers.
Mesure d'audience (facultative)— si et seulement si vous l'acceptez, nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), en qualité de sous-traitant. Finalité : connaître les pages les plus consultées afin d'améliorer le site. Aucune donnée n'est vendue, et nous avons désactivé les signaux publicitaires ainsi que la personnalisation des annonces : cet outil ne sert jamais à vous profiler ni à vous adresser de la publicité.
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Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix : le bandeau de consentement réapparaîtra et les cookies de mesure déjà déposés seront supprimés.
Vos données de santé ou de handicap de l'enfant sont des données sensibles : elles ne sont partagées qu'avec les intervenants sélectionnés, strictement dans le cadre de l'accompagnement et des séances. Jamais ailleurs.